人材コンサルタントのひとりごと

娘のPC、「突然、メール送信が出来なくなった～」とのこと。ちなみに娘のPC、OSはVista、アプリケーションはOUTLOOK2000です。

で、テストしてみると受信は出来るのに、送信が出来ない。送信しようとしても、「Windows アドレス帳でWAB DLLが見つかりません」とのエラーメッセージで、そこから先に進まない。

「どしても月曜日までに修理しなくちゃ…！」ということで、いろいろトライしたけれど、「こりゃリカバリしかない！」と覚悟を決めたのが、本日の朝。

データのバックアップをとり、リカバリ。これは手順自体は簡単だけど、リカバリだけで３時間、アプリケーションをインストしたり、設定し直しで２時間。なんだかんだで、５時間もかかっちゃった。

なのに、症状は変わらない。やっぱり「Windows アドレス帳でWAB DLLが見つかりません」とのメッセージが～（ショックは大きい！？）

で、インターネットで『WAB DLL』を調べてみると、「vistaでOUTLOOK2000のメモの不具合が出て困っています」等のコメントが…。どうやら、VistaはOUTLOOK2000に対応してないらしい。マイクロソフトのページを見ても、対処法は書いてあるモノノ、「サポート期間が切れてて、保証は出来ない」とのこと。

最終的に、Outlook2000はあきらめ、Vista付属のWindows mailを利用することに…。リカバリ開始から、復旧までまるまる１２時間かかってしまった。


最近、PCに限らず、ビデオやステレオ他、いろんなデバイスで、規格が変わって使えなくなっちゃう。自分が買ったソフトなのに、短い周期で使えなくなっちゃう。う～ん、納得出来ないな～！！