人材コンサルタントのひとりごと

静岡市産学交流センター『すんぷ繁盛横丁』の経営者紹介コーナー『輝く静岡の中小企業』の更新情報です。


静岡駅北口から徒歩5分、葵区昭和町にある『ホテルエックシズオカ』の前身は、大正時代に開業した旅館『福栄館』。競争の激しいホテル旅館業界の中、様々な新サービスを取り入れることで、長きに渡りお客様の支持を集め続けています。

ということで、今回は、『ホテルエックシズオカ』の深沢伊智郎専務に、「ホテル業界の現状」「お客様サービスについての視点」「顧客獲得の戦略」「今後の展開」等についてのお話をお聞きしました。

急なお願いにも関わらず、快く取材を受けてくださった深沢専務に感謝・感謝です！！


ということで、詳しくはこちら